- Fri frakt över 18000:-
- Normal leveranstid 5 dagar
Normal tid för utleverans är cirka 3-5 dagar. Under perioder av hög orderingång och under påsk- och julhelger och andra helgdagar samt under semestertid kan leveranstiden förlängas. Gotland och Norrland har något längre leveranstid än övriga Sverige. Vi strävar självklart efter så kort leveranstid som möjligt.
Det är köparen ansvar att tillse att den adress som uppgivits till Wiromin AB vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige med Postnord eller DHL eller DSV om inget annat avtalats. Sändningar med DHL avgår från Wiromins lager måndag, onsdag och torsdag och levereras efter DHL´s utkörningstabeller. Sändningar med PostNord avgår varje dag. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Se även punkt 5. Leverans utan kvittens.
Om leverans inte kan ske på grund av att mottagaren inte är anträffbar under vardagar 08.00 till 16.00 eller att mottagaren inte accepterade leveransen, levereras godset till närmaste terminal. Detta kan innebära avgifter som terminalhyra. Gäller endast aviserade och godkända leveranser till kund.
Vid avhämtning vid Wiromin AB, Finspångsvägen 5 gäller öppettiderna måndag-torsdag 07.00 till 16.00, fredag 07.00-14.00.
Leverans till ÅF lager
Order över 18 000 kr exkl. moms skickas fraktfritt.
Postnummer som börjar med 10–82:
Enhetsfrakt hel pall 595 kr/order oavsett antal pallar (maxvikt 1000 kg/pall med måtten 80×120 cm, maxhöjd 200 cm).
Halv pall 390 kr (maxvikt 300 kg med måtten 40×60 cm, maxhöjd ca 130 cm).
Postnummer som börjar med 83–98:
Enhetsfrakt hel pall 990 kr/order oavsett antal pallar (upp till 1000 kg/pall med måtten 80×120 cm, maxhöjd 200 cm).
Halv pall 790 kr (upp till 300 kg med måtten 40×60 cm, maxhöjd ca 130 cm).
Postnummer som börjar med 620–629:
Enhetsfrakt hel pall 795 kr/order oavsett antal pallar (maxvikt 1000 kg/pall med måtten 80×120 cm, maxhöjd 200 cm).
Halv pall 525 kr (maxvikt 300 kg med måtten 40×60 cm, maxhöjd ca 130 cm).
Kostnad för pall tillkommer
Engångspall: 75 kr, EUR-pall 125 kr
Paket 0-20 kg: 99 kr/st, paket 20–30 kg: 159 kr/st (vikten inkluderar även emballage).
För frakt av storsäckar (ex kalk, salt mm) gäller individuell prissättning beroende på ort och vikt.
Direktleverans ÅF kund
Order över 18 000 kr exkl. moms skickas fraktfritt.
Order under 18 000 kr exkl. moms debiteras verklig frakt.
För frakt av storsäckar (ex kalk, salt mm) gäller individuell prissättning beroende på ort och vikt.
Kostnad för pall tillkommer
Engångspall: 75 kr, EUR-pall 125 kr
Dropshipping av paket till närmaste service point: Paket 0–10 kg: 69 kr/st, paket 10–20 kg: 85 kr/st (vikten inkluderar även emballage).
Vi kan leverera till dig utan att du behöver vara närvarande för att kvittera leveransen. Upprätta gärna ett lossningsavtal med DHL, annars uppge vid orderläggning att lossningen får göras utan att ni signerar leveransen. Vid avställning utan kvittens befrias Wiromin AB, DHL samt PostNord från allt ansvar för eventuella stölder eller skador. Detta innebär samtidigt att godset som ställs av kommer att betraktas som felfritt och oskadat av både Wiromin AB, DHL/PostNord. Vid kvittensfri leverans och om det förekommer trolig fraktskada vill vi ha information om detta inom 5 dagar för att rapportera till DHL/PostNord.
Skadat gods skall noteras på fraktsedeln av chauffören i samband med mottagandet och inkomma till oss inom 5 dagar. Vid dold skada dvs. skada som inte var synlig på emballaget vid mottagandet utan upptäcktes vid uppackning skall anmälas skriftligen inom 5 dagar. Skador anmäls till info@wiromin.se.
Spara och fotografera skadat gods och emballage innan och efter avemballering. Alla fyra sidor av pallen ska fotograferas + adresskortet + skadade varor (se röd informationslapp på pallen). Godset får inte returneras, kasseras eller repareras innan ansvarig reklamationshandläggare gett klartecken.
Skada som var synlig och inte noterades vid leverans riskerar att avvisas vid eventuell reklamation. Fraktskador som inte anmäls inom 5 dagar kommer inte att godkännas.
Reklamationsunderlag hittar du här: Reklamationsunderlag
Ibland blir det tyvärr fel. Om du mottagit en trasig vara eller fått fel vara kontaktar du oss via info@wiromin.se så fort som möjligt efter du mottagit varan (senast 5 dagar efter mottagande). Vi registrerar reklamationen och skickar en returfraktsedel. När vi mottagit reklamerad vara kontrollerar vi varan och efter godkännande återbetalar vi dig inom 10 arbetsdagar. Varor som returneras utan överenskommelse krediteras inte.
Reklamationsunderlag hittar du här: Reklamationsunderlag
Alla priser är i svenska kronor och mervärdesskatt tillkommer på samtliga priser. Med reservation för eventuellt skrivfel. Priserna kan ändras innan ny prislista sänds ut.
Betalning ska vara Wiromin tillhanda senast 20 dagar efter faktureringsdatum.
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits, meddelande om retur görs på info@wiromin.se. Beställningsvaror eller kundblandningar bytes eller återköps inte. Varor som returneras utan överenskommelse krediteras inte.
Vid retur är det viktigt att produkten inte kommer till skada under transporten och varan ska skickas tillbaka i oskadad originalförpackning. Varan ska vara oanvänd i obruten förpackning och samtliga etiketter ska sitta kvar. Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på förpackningen. Vid retur står du som kund för transportrisk och du betalar själv returfrakten. När vi mottagit returnerad vara kontrollerar vi varan och efter godkännande återbetalar vi dig produktens värde inom 10 arbetsdagar (frakten återbetalas ej). Wiromin AB förbehåller sig rätten att acceptera eller neka återbetalning om produkten inte är i säljbart skick. För återbetalning – ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.
Returer skickas till: Wiromin AB, Finspångsvägen 5, 612 71 Rejmyre
Vid frågor gällande returer eller reklamationer är du välkommen att kontakta oss på 011-875 03 eller info@wiromin.se.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mot fel i information och specifikationer av varor i vårt sortiment.
